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ECONOMÍA

La falla de Pix golpea a los bancos y genera miles de quejas el viernes

El sistema de pago instantáneo presentó inestabilidad a primera hora de la tarde y generó quejas de los clientes.

POR LA REDACCIÓN DE THE X-TRADER NEWS · CON INFORMACIÓN DE REVISTA OESTE · 1 MIN

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La falla de Pix golpea a los bancos y genera miles de quejas el viernes

Inversores y usuarios enfrentaron dificultades en el sistema financiero luego de una falla técnica registrada el pasado viernes (6). Pix, el principal medio de pagos instantáneos del país, presentó inestabilidad y afectó las operaciones de varias instituciones, según Revista Oeste.

Según Gazeta do Povo, los primeros informes de problemas comenzaron a las 18.41 horas. Revista Oeste detalló que la falla comenzó a las 18.51, con un pico de denuncias registrado a las 19.06 en la plataforma Downdetector, que registró casi 10.000 notificaciones en el momento más crítico.

También según el relevamiento de Revista Oeste, las fallas impactaron directamente en las transacciones de los clientes. Los problemas con las transferencias representaron el 31% de las quejas de los usuarios, mientras que las dificultades para realizar los pagos correspondieron al 27% de las quejas registradas.

Qué cambios para el inversor

Los episodios de interrupción en infraestructuras de pago esenciales ponen de relieve la solidez tecnológica de las instituciones financieras cotizadas. Para los operadores del mercado, las fallas sistémicas en la principal herramienta de liquidez diaria generan advertencias sobre la dependencia operativa de plataformas centralizadas, lo que requiere un monitoreo constante de la resiliencia de los grandes bancos y empresas de tecnología financiera.

Traducido automáticamente del portugués.

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